체험시설예약

주의사항 및 취소환불규정

【이용안내 및 취소환불 규정】

1. 예약이 사용처리된 상태(본인의 예약 회차 시간 지나버림 포함)에서는 환불이 불가하며

   예약 건은 노쇼로 간주하여 사용처리 되므로 반드시 예약취소 진행 바랍니다.

-> 경주시청은 이에 따른 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.

2. 예약취소는 해당 회차별 예약시간 1시간 전 까지 가능

3. 동일 명의로 하루에 한 번 이상 예약 불가 

4. 지불대기 상태에서 하루가 지나면 자동취소됩니다.

(예약이 완료 되면 알림톡 문자 발송함, 알림톡이 오지 않는 경우는 예약이 되지 않은 것이므로 확인요망)

   반드시 지불을 완료하셔야 정상적으로 예약이 되오니 이 점 유의 바랍니다.

5. 시스템 오류로 인하여 한 회차에 두 팀이 타종체험을 하게 되는 경우가 발생 할 수 있사오니 양해를 부탁드립니다.

   빠른 개선이 되도록 조치를 취하겠습니다.

6. 천재지변 등 불가항력적인 사유로 타종체험이 불가한 경우 100% 환불 가능합니다.

  ※예약현황은 공공예약사이트 접속 후 실명 인증 후 본인의 마이페이지에서 확인 가능하며

    예약 취소도 사이트 접속 후 본인이 취소진행

【주의사항】

타종체험 및 타종 관련 행사 외에는 제한구역(휀스 안)에 들어갈 수 없다

신라대종 및 종각 관리를 위하여 매일 22:00 ~ 다음날 09:00까지 경보장치를 가동한다

신청대상에 제한은 없으나 타종시 충격이 클 수 있으니 노약자는 주의하시기 바랍니다.