경주시의 강좌, 체육시설, 시설대관을 한 번에 검색 및 예약, 결제까지 할 수 있는 서비스를 제공합니다.
시민 여러분께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

시설예약

본사이트에 등록된 강좌, 시설을 상세조회 한 후 원하시는 강좌, 시설을 선택신청 하시면 됩니다.
비회원일 경우에는 회원가입을 해야 하며 이용료는 무료 또는 유료로 각시설의 규정에 따라 신청절차에 의해 예약하시면 됩니다.

예약변경

동일한 기관, 금액에서만 가능합니다. 단, 수강신청 기간 중 가능하나 수강완료 후에는 불가능합니다.
변경항목은 변경가능 과목 및 일정은 결제한 비용과 수강 정원에 따라 시스템에서 자동검색 조회되어 사용자는 그 내용을 확인할 수 있습니다.
다른 기관과 다른 금액의 시설을 이용하시고자 하실 때에는 이미 신청된 시설을 취소하신 후 원하시는 시설로 다시 이용신청을 해주시기 바랍니다. 그 외 자세한 사항은 각시설 관리센터로 상담문의 해주십시오.

예약취소 및 환불

예약신청취소

• 천재지변에 의한 취소는 사전 취소와 사후 취소로 구분되며 취소 수수료는 부과되지 않습니다.
• 신청자 개인사유로 따른 취소일 경우의 취소방법입니다.
  • 인터넷 : 사이트 로그인 후 마이페이지에서 원하시는 리스트를 체크선택하셔서 취소버튼 클릭
  • 관리자센터 : 각 기관 관리센터로 이름,주민등록번호 확인 후, 취소여부 상담
  • 예약처 : 예약신청 후 관리센터에서 취소가능 여부를 전화로 문의 후 방문

환불정책

• 결제종류에 상관없이 일주일 이후 전액 환불이 이루어집니다.
  (각 기관마다 취소일자에 따른 환불액이 다르므로, 기관정보를 꼭 확인하시기 바랍니다.)

환불신청방법

• 로그인후 마이 페이지 메뉴 > 나의 예약정보에서 취소할 강좌 옆에 “취소하기”를 클릭
• 간단한 취소 사유 및 환불 계좌(가상계좌, 계좌이체로 결재시)를 적은후 “확인”을 클릭하면 환불신청이 됩니다.

환불소요시간

• 카드 결재 : 즉시 결제취소되나 환불일자와 카드사 정책에 따라 금월에는 청구되고 다음달에 환불될 수 있습니다.
• 가상 계좌 : 해당 시설에서 승인후 환불되며 통상 3~4일 정도 소요됩니다.(토요일, 일요일 제외)
• 계좌 이체 : 결재후 10일이내 환불신청시에는 다음날 바로환불되며, 10일이상 경과후에 환불신청시에는 7일정도 소요됩니다.