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대기자 승인 관련 요청
작성자 : 이윤정 날짜 : 2018-04-15 조회수 : 676
안녕하세요 교육 강좌 신청 관련 과정이 어떻게 되는 지 이해가 안 되서 문의 드립니다.

평생교육기관에서 진행하는 강좌중 중국어입문반을 4월 10일 신청을 하였고 대기자 2번 순위로 접수를 했습니다.

대기자의 경우 승인이 완료되면 결제를 하면 된다고 공지사항에 나와 있던 것을 봤습니다.

어제 금요일 밤 7시 79분에 대기자 승인이 완료되었다고 마이페이지에 결제를 진행하라는 문자를 받았습니다.

이미 평일이 아닌 금요일 밤이었기 때문에 월요일이나 결제가 가능할 거라 생각하고 있다가 아까 토요일 저녁 홈페이지에 들어와서

확인해보니 결제가능시간 초과라는 문구가 있었고 진행이 안 되는 것을 확인했습니다.

솔직히 말하면 너무 황당스러운 데요,,전화를 해서 물어보려고 해도 토요일이고 밤인데다 내일은 일요일인데 묻는 게시판도 없어서 고민하

다 바랍니다에 글을 올립니다. 일반적으로 결제는 평일에 진행되는 데 문자 받자 마자 해야되는 건가요?

사실 강의 시작이 바로 다음주 월요일부터인데 이번주 금요일 낮까지 연락이 안외서 기다리다 늦게 주말에 확인했는데 당황스럽네요.

제 강의신청은 취소된건가요??

대기자가 승인될 경우 언제쯤 연락이 오는지 만약 그게 불명확하다면 연락을 받고 언제까지 입금을 해야하는 지 시스템 상의 안내를 명확하게 해주

길 바랍니다. 그러한 부분이 명확히 없이 그냥 승인되었다는 문자가 오면 결제를 하면된다고만 애매하게 되어 있습니다.

그리고 결제가능시간초과의 경우 어떻게 되는 건지 예약절차에 대한 설명만 되어있고 그러한 부분은 없는 데 그것에 대한 설명도 게시판에 안내를 해

주길 바랍니다.
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